Nos comprometemos al correcto funcionamiento de cualquier sistema informático y configuración de los distintos equipos de su empresa o particulares.
Que sería de la informática sin las telecomunicaciones, proveemos, instalamos, gestionamos y configuramos tus equipos y cableado de red para que la comunicación interna y externa funcione perfectamente fluida
Muchas empresas están totalmente convencidas de tener sus datos críticos protegidos con correctos sistemas de copias de seguridad, y es ante una infección con un cryptolocker (o ransomware), rotura de hardware, o robo físico cuando vuelven a la dura realidad de posiblemente haberlo perdido absolutamente todo... ¿Te imaginas que tragedia para tu empresa?. Nosotros le ponemos solución.
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Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:
Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:
Los principios de la protección de datos
La ley de protección de datos establece los siguientes principios para apoyar las buenas prácticas y la imparcialidad en el tratamiento de la información personal. Estos principios estipulan que:
De conformidad con la normativa vigente de Protección de Datos de Carácter personal le informamos que los datos proporcionados han sido incorporados al fichero de clientes cuyo titular y responsable del tratamiento es «CPU SOLUCIONES TECNOLOGICAS 2017, S.L.», con domicilio social en Paseo San Gregorio 81, Local 3, CP 13500 de Puertollano, C.I.F. nº B13599873.
Teléfono de contacto: 926091919. Email: compras@cpusoluciones.es
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El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
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En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
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En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.
Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: dpo@lcprivacidad.com
En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:
El coste del procedimiento para el ejercicio de los derechos será en principio gratuito, a excepción de que comporte manifestaciones infundadas o excesivas, y con un componente reiterado, donde el responsable, de acuerdo con los artículos 12 y ss. del RGPD, podrá obrar un canon razonable en función de los costes afrontados para dar respuesta a la referida solicitud.
El responsable del tratamiento adquiere la carga de la prueba para demostrar y justificar el carácter infundado o excesivo de la solicitud.
El procedimiento que ha adoptado la empresa es el siguiente:
Se deberá dirigir la comunicación al responsable a través de cualquier medio puesto a disposición de los interesados en este apartado web (dando preferencia a la dirección electrónica: compras@cpusoluciones.es y que previamente ha sido informado.
A título informativo, la referida comunicación por parte de los interesados debe contener como mínimo los siguientes datos: nombre y apellidos del interesado, fotocopia del D.N.I. o N.I.E., y en su caso, si se realizara a través de representante, el D.N.I. del mismo y el documento que acredite la representación, descripción de la petición detallada en que se concreta la solicitud, dirección electrónica a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.
El plazo para responder a las consultas de los afectados debe ser el menor tiempo posible desde la recepción de la solicitud, con un máximo de un mes y la posibilidad de prorrogarse dos meses más en el caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad de la misma y el número de solicitudes recibidas.
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
Sede electrónica: www.aepd.es
Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
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Por ello, «CPU SOLUCIONES TECNOLOGICAS 2017, S.L» ha adoptado una política de cifrado de la información con el objetivo de salvaguardar la confidencialidad, integridad y autenticidad de los datos personales tratados por la organización.
Entre otras políticas adoptadas, destacamos las siguientes:
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Modificación de las condiciones
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Recogida del dispositivo en la puerta de su hogar
Los lunes realizamos la recogida de los productos de forma gratuita.
En caso que usted no esté disponible los lunes, nos puede solicitar una recogida en su hogar cualquier otro dia, en tal caso este servicio no sería gratuito por lo que recomendamos es que nos traiga el dispositivo a nuestra tienda.
Entrega del dispositivo en la puerta de su hogar
Si al dia siguiente su dispositivo está reparado se lo llevamos a la puerta de su hogar de forma gratuita entre las 19:00 y las 20:00, en el caso que no esté reparado se podrá pasar por tienda a recogerlo o esperar al proximo martes a que volvamos a realizar la entrega de dispositivos.
Diagnosticamos tu ordenador para solucionar cualquier problema que pueda tener y lo solucionamos con la mayor brevedad posible
Reparamos las bisagras de tu portátil para que puedas abrirlo como el primer día.
Tú ordenador tiene la pantalla rota, no muestra video, el brillo es muy débil o la pantalla tiene manchas, nosotros te lo solucionamos.
Reemplazamos tu conector de carga para que vuelva a funcionar correctamente.
Si tu ordenador no termina de arrancar nosotros diagnosticamos tu ordenador y te damos un presupuesto de reparación.
Instalamos y actualizamos tus drivers para el correcto funcionamiento de todo el hardware de tu ordenador.
Diagnosticamos tu videoconsola para solucionar cualquier problema que pueda tener y lo solucionamos con la mayor brevedad posible
Reparamos tu videoconsola si sufre de sobrecalentamiento.
Tú videoconsola tiene la pantalla rota, no muestra video, el brillo es muy debil o la pantalla tiene manchas, nosotros te lo solucionamos.
Trabajamos con avanzados y probados productos informáticos y de comunicaciones para ofrecer la mejor solución conjunta para tu negocio.
Un diagnóstico tecnológico nos permitirá conocer las necesidades de tu empresa en cuanto a informatización y comunicaciones, así como los datos clave de la infraestructura hardware y líneas de comunicaciones suficientes para tener su soporte y control.
Además, si sufres limitaciones físicas o económicas para el equipamiento de tu compañía, la virtualización de máquinas o servicios en la nube nos permitirán modelar óptimamente los recursos de la red, centralizándolos o distribuyéndolos según convenga.
En el mantenimiento de sistemas, una buena planificación y respuesta, preventiva y correctiva, minimiza los problemas.
Como partner tecnológico nos encargamos de la gestión de los dispositivos de tu red, de reparar tus equipos cliente, mantener tus sistemas de backup y planificar mejoras de acuerdo con tus necesidades. Elaboramos informes de situación periódicos, que permiten además diagnosticar el estado de tu red, anticipándose a cualquier problema.
En plena ebullición de las tecnologías, se torna fundamental proteger y controlar tu infraestructura para garantizar la continuidad del negocio.
Mediante firewalls lógicos (software), físicos (appliance) o servidores dedicados a tal efecto estará en disposición de hacer frente a ataques indeseados, así como de gobernar tu red interna y decidir cómo se emplean tus recursos.
Implantación y gestión de sistemas de backup, implantación de antivirus corporativos, sistemas de alimentación ininterrumpida.
En resumen, todos aquellos elementos de seguridad pasiva y activa que minimicen el riesgo de caída para tus sistemas.
Para que la tecnología desplegada preste el correcto servicio a tu empresa u
organización, el software elegido es una pieza fundamental. No solo debe ser el
adecuado, sino que debe estar configurado a la perfección, instalamos y configuramos tu
software.
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Por ello, diseñamos tu proyecto desde cero y/o te orientamos en su planificación y estructuración con el objetivo de explotar tus recursos en la dirección correcta.
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